Gibus Spa è l’azienda leader in Italia nella progettazione e produzione di tende da sole, pergole, pergole bioclimatiche e tende tecniche, con una rete qualificata di rivenditori in Italia e all’estero.

Si tratta di un’azienda molto attenta all’innovazione ed al cliente che, dovendo gestire un volume di 300-400 commesse al giorno, sentiva l’esigenza di digitalizzare tutta la gestione degli ordini di vendita. Si tratta di un processo complesso, che prevede il coinvolgimento di diversi reparti ed attori ed il continuo interscambio di informazioni con l’ERP (SME.UP su AS400), il CRM (Salesforce) ed i clienti.

Scegliendo di affidarsi alla consulenza di Arket ad alla piattaforma di Document Intelligence Globe, Gibus ha ottimizzato l’interazione con il cliente, ridotto le tempistiche di gestione degli ordini ed acquisito il pieno controllo sullo stato di avanzamento dei processi.