iMilani è un’azienda con 50 anni di esperienza nello stampaggio di cassette e contenitori di plastica, con linee di prodotti pensate per adattarsi in maniera sartoriale alle esigenze del cliente ed una filiera produttiva controllata e completamente interna, che privilegia materiali riciclati e riciclabili.

L’azienda desiderava poter raccogliere in unico punto tutta la storia di ogni cliente e migliorare la customer experience: si è quindi rivolta ad Arket per identificare la miglior soluzione per rispondere alle proprie esigenze ed insieme abbiamo scelto di sfruttare il software di Document Intelligence Globe per implementare un sistema CRM integrato con l’ERP aziendale e fruibile da mobile.